Política de Privacidad de Cursos del Agua

1. Introducción

En Cursos del Agua (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «sitio»), valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos de los usuarios de nuestros cursos y visitantes del sitio web.

2. Datos que Recopilamos

Podemos solicitar o recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos de identidad y contacto: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, dirección, etc.

  • Información académica o profesional: experiencia laboral, formación, CV, expediente académico.

  • Datos de pago: información bancaria o detalles de pago (en caso de que realices pagos directos).

  • Imágenes y contenido multimedia: fotografía personal (si fuera solicitada).

  • Datos de evaluación o encuestas: opiniones y comentarios sobre los cursos o la plataforma.

  • Actividades dentro del sitio: registros de acceso, progreso en cursos, interacciones, cookies, direcciones IP, etc.

3. Cómo utilizamos tus datos personales

Utilizamos tu información para las siguientes finalidades:

  • Facilitar y gestionar tu inscripción y participación en cursos (ej. envío de materiales, acceso a contenido, actualizaciones, cambios de horario).

  • Procesar pagos y gestionar contratos relacionados con los cursos.

  • Evaluar tu experiencia como estudiante y mejorar nuestros servicios (encuestas, retroalimentación).

  • Enviar información sobre nuevos cursos o actividades, siempre que hayas dado tu consentimiento.

  • Cumplir con obligaciones legales o contractuales.

4. Base legal para el tratamiento de tus datos

  • Consentimiento: Para comunicaciones comerciales, encuestas y actividades voluntarias.

  • Ejecución de contrato: Para gestión de inscripciones, pagos y prestación del servicio.

  • Interés legítimo: Para mejorar la plataforma y ofrecer una mejor experiencia educativa.

5. ¿Cómo compartimos tus datos?

No vendemos tu información personal. Sin embargo, podemos compartir tus datos con:

  • Proveedores de pago o plataformas de gestión educativa.

  • Autoridades o entidades legales, en caso de requerimiento formal.

  • En reportes o estadísticas agregadas sin identificar personalmente a nadie.

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías relacionadas para:

  • Recordar tus preferencias y sesiones (login, progreso en cursos).

  • Mejorar la funcionalidad del sitio.

  • Analizar el uso del sitio para optimizar nuestra plataforma.

Puedes ajustar la configuración de cookies en tu navegador en cualquier momento.

7. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que hemos recopilado.

  • Solicitar corrección de datos incorrectos.

  • Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido), revocar consentimientos o limitar su tratamiento.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de: info@cursosdelagua.com o soporte@cursosdelagua.com. También puedes remitir solicitudes por otros medios indicados en nuestro sitio web, como el formulario de contacto cursosdelagua.com.

8. Seguridad de los datos

Empleamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos de acceso no autorizado, pérdida o alteración. Acceso limitado al personal, cifrado (cuando aplica), actualizaciones de seguridad en la plataforma, entre otros.

9. Retención de datos

Conservaremos tus datos mientras exista una relación contractual activa o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales. En otros casos, se eliminarán o anonimizarán después de un período determinado, a menos que requiramos conservarlos por motivos legítimos (por ejemplo, defensa legal).

10. Menores de edad

Nuestros cursos están destinados a mayores de edad. No recopilamos intencionadamente datos de menores de [edad mínima aplicable]. Si te das cuenta de que se han enviado datos de un menor sin consentimiento parental, contáctanos de inmediato para eliminarlos.

11. Modificaciones a esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse por cambios legales o mejoras del servicio. La fecha de “última actualización” se reflejará al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

12. Contacto y dudas

Si tienes dudas, comentarios o deseas ejercer tus derechos en materia de privacidad, puedes escribirnos a: