Política de Privacidad de Cursos del Agua
1. Introducción
En Cursos del Agua (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «sitio»), valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos de los usuarios de nuestros cursos y visitantes del sitio web.
2. Datos que Recopilamos
Podemos solicitar o recopilar los siguientes tipos de información:
Datos de identidad y contacto: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, dirección, etc.
Información académica o profesional: experiencia laboral, formación, CV, expediente académico.
Datos de pago: información bancaria o detalles de pago (en caso de que realices pagos directos).
Imágenes y contenido multimedia: fotografía personal (si fuera solicitada).
Datos de evaluación o encuestas: opiniones y comentarios sobre los cursos o la plataforma.
Actividades dentro del sitio: registros de acceso, progreso en cursos, interacciones, cookies, direcciones IP, etc.
3. Cómo utilizamos tus datos personales
Utilizamos tu información para las siguientes finalidades:
Facilitar y gestionar tu inscripción y participación en cursos (ej. envío de materiales, acceso a contenido, actualizaciones, cambios de horario).
Procesar pagos y gestionar contratos relacionados con los cursos.
Evaluar tu experiencia como estudiante y mejorar nuestros servicios (encuestas, retroalimentación).
Enviar información sobre nuevos cursos o actividades, siempre que hayas dado tu consentimiento.
Cumplir con obligaciones legales o contractuales.
4. Base legal para el tratamiento de tus datos
Consentimiento: Para comunicaciones comerciales, encuestas y actividades voluntarias.
Ejecución de contrato: Para gestión de inscripciones, pagos y prestación del servicio.
Interés legítimo: Para mejorar la plataforma y ofrecer una mejor experiencia educativa.
5. ¿Cómo compartimos tus datos?
No vendemos tu información personal. Sin embargo, podemos compartir tus datos con:
Proveedores de pago o plataformas de gestión educativa.
Autoridades o entidades legales, en caso de requerimiento formal.
En reportes o estadísticas agregadas sin identificar personalmente a nadie.
6. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías relacionadas para:
Recordar tus preferencias y sesiones (login, progreso en cursos).
Mejorar la funcionalidad del sitio.
Analizar el uso del sitio para optimizar nuestra plataforma.
Puedes ajustar la configuración de cookies en tu navegador en cualquier momento.
7. Tus derechos
Como usuario, tienes derecho a:
Acceder a los datos personales que hemos recopilado.
Solicitar corrección de datos incorrectos.
Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido), revocar consentimientos o limitar su tratamiento.
Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de: info@cursosdelagua.com o soporte@cursosdelagua.com. También puedes remitir solicitudes por otros medios indicados en nuestro sitio web, como el formulario de contacto cursosdelagua.com.
8. Seguridad de los datos
Empleamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos de acceso no autorizado, pérdida o alteración. Acceso limitado al personal, cifrado (cuando aplica), actualizaciones de seguridad en la plataforma, entre otros.
9. Retención de datos
Conservaremos tus datos mientras exista una relación contractual activa o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales. En otros casos, se eliminarán o anonimizarán después de un período determinado, a menos que requiramos conservarlos por motivos legítimos (por ejemplo, defensa legal).
10. Menores de edad
Nuestros cursos están destinados a mayores de edad. No recopilamos intencionadamente datos de menores de [edad mínima aplicable]. Si te das cuenta de que se han enviado datos de un menor sin consentimiento parental, contáctanos de inmediato para eliminarlos.
11. Modificaciones a esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse por cambios legales o mejoras del servicio. La fecha de “última actualización” se reflejará al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
12. Contacto y dudas
Si tienes dudas, comentarios o deseas ejercer tus derechos en materia de privacidad, puedes escribirnos a: